新冠疫情从黑天鹅演变为全球范围内的灰犀牛，全球经济被迫按下暂停键。“无接触”社会常态下，电子商务成为社会经济生活的主要支柱。从最高领导人视察直播卖木耳，到各地方政府领导官员亲自上阵直播卖农产品，再到全国各地工厂老板做直播批发，一个全民直播的时代已然来临。不同的是，相比to c电商发展形态的成熟，一个由to b直播、线上展会、厂货直供等新元素构建的to b电商正迎来转折点。亦如2003年之于to c电商，2020年的新冠疫情或许也将开启一个to b电商的新经济时代。
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线上展会成外贸企业新通路
每年三月到五月，是传统线下展会、订货会密集召开的时候。在新冠疫情影响下，工厂已在有序可控下逐步复工，但展会、订货会这种高流动、聚集性的线下活动仍然无法正常召开。截至目前，已有170余场国际性展会延期或取消，国内各大展会大面积延期，原计划于4月份举行的春季广交会也延期至6月中下旬在网上举办。国内各大批发市场即便开市的，也人流稀少。
“企业前阵子在忙复工，这阵子就要抢订单，对企业生产经营考验较大。” 受海外疫情爆发影响，外贸企业国外客户的订货基本全线遭遇退单，已经生产好的产品成为库存积压在仓库。尤其季节性服饰类商品，眼看就要过季。
晋江市陈埭镇达尔驰制鞋厂原本是一家外贸生产型加工企业，往年外贸加工单占公司80%的销售额。疫情冲击下，原本的外贸加工订单全部被取消或暂停交货，几条生产线都面临停工。外贸熄火，老板柯江峰寻求转型内贸。4月，柯江峰参加了由晋江市政府和阿里巴巴1688联合举办的第二十二届晋江鞋体（线上）博览会。与以往不同的是，这个全国最大的运动鞋博览会首度采用了线上模式，全程在线无接触采买对接。就像双十一一样，本届线上鞋博会共设置鞋类成品、体育用品、鞋材鞋机、晋江直播、外贸企业等5个展区，吸引了德国、意大利、秘鲁、孟加拉、印度尼西亚等“一带一路”沿线国家以及361度、舒华、卡尔美、森地客、双驰等知名品牌共计近3000家企业入驻参展。据了解，截止至目前，晋江鞋博会全渠道曝光量超过1871.5万，其中，19日、20日两天新浪微博微话题阅读量174.3万。据晋江市商务局局长蔡文卿透露，此次展会期间线上累计交易额超10亿元，采购商、观众线上访问近百万人次。“线上展会”为像柯江峰一样自救的外贸老板们提供了一条快速转内销、快速触达内贸市场的通路。通过线上展会，毫无内贸和电商经验的工厂可以通过直播方式展示工厂实力、货品，通过阿里巴巴1688平台直接对接淘宝卖家、微商卖家。通过阿里巴巴1688伙拼的小批发小量集单，柯江峰的外贸转内销快速上路，一次活动在线订单增长了3倍。据了解，阿里巴巴1688最新上线的数字化“外贸专区”，将帮助没有线上经营经验的外贸企业直接成为天猫超市、淘宝心选供货商；对已入驻天猫的外贸制造业企业，减免店铺年费延长3个月；为中小外贸企业开通入驻淘宝企业店绿色通道。 不只是像柯江峰一样的中小企业外贸老板们，由于链接海量淘宝卖家、微商、跨境电商和线下店家，阿里巴巴1688也是工厂、档口、贸易批发商等内贸中小企业连接c端消费者的重要途径。 得益于阿里巴巴1688平台上包括淘货源、采源宝、跨境专供、云货架等在内的多样化分销工具，中小商家能够迅速在阿里巴巴1688上在线成交出货。以“采源宝app”和“淘货源”为例，可以为淘宝和微商卖家提供一件代发、一键铺货，批量下单，订单自动回流，自动分账无需垫资。在采源宝上，用户甚至可以享受专供上等私密货源、保密代发服务和掌柜专享价。
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to b直播来了
疫情爆发后，立足“新批发”，阿里巴巴1688专门为全国批发市场档口和工厂开通了免开店、0成本入驻直播间的绿色通道。所有产地工厂、专业市场档口主只需要提供身份和资质验证即可立刻开通直播。“针对没有线上经验的中小企业，开通阿里巴巴1688的直播只需要2天，我们有直播小店，但是大部分的沟通是在直播过程中互动，结束后链接也沉淀在直播小店中。如果需要更多权益也可以开通诚信通会员，享受全平台流量。”阿里巴巴内贸事业部市场营销部总经理刘蓓称。在阿里巴巴1688商+直播频道，采购商们可以在每一个阿里巴巴1688商+直播间里自由穿梭，与全国各地批发市场档口老板和工厂主零距离面对面，聊需求，问价格，随意采。 产地、工厂车间、新品展厅、档口成了直播间，工厂老板、档口小妹、设计师、行家、买手成了主播，而真实、专业也成了to b直播的主打特色。“与c类淘宝直播不同的是，b类的直播场景是最真实、直观地展现产地场景、工厂实力和商品质量。b类主播也不需要像c类要求主播特别专业，而更强调主播的专业性，主播往往来自b类贸易链路各个环节的核心角色，他们能为采购商提供专业的市场预测、产品质量的把控和采买决策。”刘蓓称，接下来阿里巴巴1688将推出“超级厂长”、“源头产地直播”、“工厂车间直播”“超级新品直播”、“档口尖货直播”等直播形态。据了解，晋江鞋博会参展商中有近20%的商家通过直播的方式进行商品和工厂实力介绍展示。通过阿里巴巴1688商+直播，可以在线咨询，看款、工厂实景查看。针对采购商个性化需求和问题，直播能够可视化、有效直观地进行交流沟通。“批发行业过去有个很大的惯性，采购商习惯去产业聚集地采购，疫情打断了这种惯性，阿里巴巴1688做的是将线下的产业聚集形态数字化、在线化，让采购商在线上能同样拿到一手货源一手价，线上的货品甚至比线下更丰富，价格更透明。”刘蓓称。受中国以外市场疫情影响，我国经济三大支柱之一的外贸2020年将异常严峻，出口转内销成许多外贸企业自救的出路。海关总署发布的最新数据也显示，2020年一季度我国货物贸易进出口总值6.57万亿元，比去年同期下降6.4%。其中，出口3.33万亿元，下降11.4%；进口3.24万亿元，下降0.7%。 内需市场，虽然国内疫情进入可控，复工复产有序进行，但由于新冠病毒无治疗特效药，疫苗最早也要到2021年，“无接触”或者“低接触”将成2020年社会经济新常态。此种大背景下，线下产生接触、聚集的商业模式将严重受限，商业生产流通的各个环节数字化、在线化成为刚性需求。
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产业数字化新浪潮
b2b是电商始祖。1999年阿里巴巴初成立时，商业模式即为中小企业提供信息撮合服务。最初的to b电商也是主角，垂直行业b2b繁荣期，每个行业都有数十个大大小小的行业b2b网站提供信息撮合服务。历经20多年，to b电商也经历了从b2b1.0信息撮合到2.0交易服务的发展，但在to c电商的高光下，商业模式验证一直不太顺利的to b交易并没有机会成为主角。 2017年，首届阿里巴巴1688商人节宣布阿里巴巴1688由交易平台向营销平台发展，正式进入 b2b3.0 时代，提出“源头厂货通天下”，标志着to b电商从单纯提供在线交易开始下沉，走进线下工厂、产地、批发市场等货物源头，帮助其实现数字化、在线化。 以阿里巴巴1688战略思路为代表，近几年b2b电商一直探索从在线交易2.0模式向产业链下沉，通过数字化仓储仓单、物流、工厂生产、原材料等产业链的各个环节，推动产业链数字化转型，提升产业链流通效率。新的to b电商时代被称谓产业数字化，更强调深入复杂庞大的产业领域，通过数字化工具重建商业接触设施。 今年4月，时隔十一年，阿里巴巴再启“春雷计划”，帮助国内中小企业共渡难关。在新的春雷计划里，核心思想即“全力推动面向数字经济时代的新型基础设施建设”。 通往数字经济时代，各个产业链条产业环节的数字化成为一个必然的发展趋势，各个行业里必然成长起一批有一定体量的产业独角兽。
2020年，阿里巴巴1688正式提出“要批发，上1688”，将重点围绕核心产地建立新批发标杆城市，主打一手丰富、商机效率和金融服务，解决传统批发的三个核心痛点。一手丰富主要针对传统批发的区域货源和采购量小、二手价痛点，通过全国产地厂货汇聚，阿里巴巴1688主推一手起批，一手价；商机效率主要针对传统批发的异地奔波、参展扫楼采购方式，如今通过在线直播就可以高效选货分销；金融服务是针对传统批发只有老客户才能赊账的不足，阿里巴巴1688提供平台赊账，不押款，无需见面和认识。
据了解，最新阿里巴巴推出“助力外贸转内销”、“助推产业带数字化”、“金融支持运营服务”三大举措，计划三年为100万外贸工厂打开万亿内需市场；在全国打造10个产值过百亿的数字化产业带集群，三年内帮助1000个工厂线上直销产值过亿；在全国产业带聚集省，每省打造100个淘宝直播产业基地。目前，阿里巴巴1688已与浙江、广东、福建等国内20多个核心源头产地开展深度合作，至少32万家外贸企业正在阿里巴巴1688谋求转型内贸。包括东莞、义乌、温州、青岛、汕头、保定、织里在内的多座城市，都与阿里巴巴1688启动了数字化产业带的合作。接下来，整个阿里巴巴1688将主推6大品类，服装—一手新，鞋包—一手潮，内衣—一手美，配饰—一手潮，家居—一手质，百货—一手全。刘蓓称，六大品类作为阿里巴巴1688全年主要类目将击穿b类买家心智，同时也会主推直播、伙拼、厂货通、实商等用户产品级场景，让买家能够更精准的找到及时、爆品、优质、好服务的货源。“目前，阿里巴巴1688上企业用户近3000多万家，这也意味着全国7000多万家中小企业，近半数在阿里巴巴1688平台进行交易。”
业内人士认为，相比经济危机主要影响了外贸出口，非典只影响了局部区域的贸易流通，新冠疫情的威慑力远超经济危机+非典，波及面覆盖全球经济体，除了其将直接带来2020年全球经济萎缩外，其对中国线下产业的生产流通环节也将产生深远广泛的影响。相比非典之后to c电商进入高速发展，可以预见，此次新冠疫情影响下，产业数字化将进入一个新的发展浪潮。
